Privatlivs- og cookiepolitik

1. Generelt

Hos Bloomer Concept ApS tager vi dit privatliv alvorligt. Vi indsamler og behandler kun de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores ydelser, overholde lovgivningen og kommunikere med dig som kunde eller besøgende.
Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger – samt hvordan vi bruger cookies på vores hjemmeside.

2. Dataansvarlig

Bloomer Concept ApS
Strandvejen 217, 2900 Hellerup
CVR: 44889935
E-mail: kontakt@bloomerconcept.dk

3. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personoplysninger, når du:

  • Gennemfører et køb i vores webshop

  • Tilmelder dig et kursus, foredrag eller nyhedsbrev

  • Kontakter os via kontaktformular eller e-mail

  • Besøger vores hjemmeside og accepterer brug af cookies

Typiske oplysninger:

  • Navn, e-mailadresse, telefonnummer

  • Firmanavn og CVR-nummer (ved B2B)

  • Betalingsoplysninger

  • IP-adresse og browserdata via cookies

4. Formål med indsamling

Vi indsamler oplysninger for at kunne:

  • Gennemføre og levere dine køb og bookinger

  • Give adgang til digitale produkter og kursusindhold

  • Overholde bogføringsloven og andre juridiske krav

  • Forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside

  • Sende dig nyhedsbreve og tilbud (kun hvis du har givet samtykke)

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt. Oplysninger om køb gemmes i op til 5 år jf. bogføringsloven.
Du kan til enhver tid kontakte os for at få indsigt i dine data eller få dem slettet, hvis der ikke længere er en lovmæssig grund til opbevaring.

6. Videregivelse til tredjepart

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre, medmindre:

  • Det er nødvendigt for at gennemføre et køb (fx til betalingsgateway, regnskabsprogram eller fragtfirma)

  • Vi er forpligtet til det ved lov

  • Du har givet samtykke

Vi benytter underdatabehandlere til hosting, bogføring, nyhedsbrev (fx Mailchimp eller lignende), og alle behandlere opfylder GDPR-krav.

7. Cookies

Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen og føre anonym statistik over trafik og adfærd på vores hjemmeside.

Cookies kan indeholde:

  • Tekniske data (fx hvilke sider du besøger)

  • Statistikdata (via fx Google Analytics)

  • Marketingdata (fx fra Meta Pixel, hvis anvendt)

Ved første besøg bliver du mødt af en cookie-popup, hvor du kan vælge hvilke cookies, du vil acceptere.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret eller ændre indstillinger i din browser.

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • At få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig

  • At få rettet eller slettet dine oplysninger

  • At gøre indsigelse mod behandlingen

  • At få dine oplysninger udleveret i et struktureret format

  • At klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine data lovligt

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os her:

Bloomer Concept ApS
E-mail: kontakt@bloomerconcept.dk